FAQ
Le magazine AvosMac, qui, quoi, comment ?
· édité par la SARL Avosmac (gérant Xavier Maudet)
(SARL de presse – capital : 320 € · RCS B434701066)
· adresse postale : Sarl Avosmac – Magazine Avosmac – La Favrière – 79250 Nueil-les-Aubiers – France
· contact téléphone : 05 49 72 75 13
· imprimé en France
· diffusion payante +10 000 exemplaires
· distribué en kiosques par MLP
· directeur : Xavier Maudet
· responsables de la rédaction : X. Maudet
· distribué en France, Suisse, Belgique, au Canada, Luxembourg, Maroc, en Nouvelle Calédonie, Polynésie, au Portugal, à l’Ile Maurice, au Sénégal, Cameroun, Gabon, en Côte d’Ivoire, dans les DOM …
Combien coûte l’abonnement pour un pays étranger ?
Les personnes s’abonnant depuis l’étranger bénéficient du même tarif qu’en France, sans frais supplémentaire d’envoi. Pour tous les pays de la zone euro, la grille de tarif de la page abonnement est applicable partout sans aucun surcoût.
Pour les autres pays, seuls les taux de change entre monnaie (indépendants de notre volonté) pourront faire varier le prix.
Créer un compte Paypal ?
Pour payer en ligne, vous devez disposer d’un compte Paypal. Une fois que vous avez suivi les instructions en français données par Paypal, conservez précieusement votre nom de connexion à ce compte et votre mot de passe. Ils seront requis pour faire un achat futur avec les mêmes coordonnées de carte bancaire.
Ne répondez ensuite jamais à un message en anglais a priori en provenance de Paypal.
Mon pays n’apparait pas dans la liste de Paypal ?
« Je voulais m’abonner pour un an par paiement Visa mais la liste pop-up de pays de votre formulaire ne comprend pas la destination « Polynesie française » Que faire ? » demande I.T
Cette situation est valable également pour la Suisse non francophone et d’autres contrées. Dans ce cas, choisissez d’abord la France comme pays d’origine puis complétez correctement l’adresse postale. Si le mot France apparaît, il sera corrigé par le service abonnement d’Avosmac qui vérifie toutes les adresses.
Comment savoir quand mon abonnement se termine ?
Il suffit de nous en faire la demande par mail ou bien de lire l’indication inscrire sur l’emballage lors de l’envoi du magazine.
Les personnes qui ont transmis un mail valide lors de leur abonnement reçoivent un message au moment de l’échéance de leur abonnement. Les personnes qui ne disposent pas de mail sont prévenues par courrier.
Comment trouver le dernier numéro ?
Certains lecteurs ont toutes les peines du monde à trouver AvosMac en kiosques. Normal, il existe plus de 30 000 points de vente et le tirage du magazine dépasse de quelques milliers d’exemplaires seulement ce chiffre. Il ne peut donc être partout. Ceci dit, grâce au site Presse de France il vous est tout à fait possible de commander un seul exemplaire du magazine. Alors n’hésitez-plus un seul instant.
Vous pouvez également commander un numéro sur ce site AvosMac dans le catalogue des produits Avosmac ou encore télécharger directement et immédiatement la version numérique d’Avosmac depuis notre Avosmac(voir page Commander pour passer commande d’un exemplaire papier).
Abonné, je n’ai pas reçu le dernier numéro. Pourquoi ?
Les numéros sont envoyés 3 à 4 jours avant la parution en kiosque
· Si vous avez procédé au renouvellement de votre abonnement un peu tardivement, le numéro à servir peut avoir plusieurs jours de retard.
· Vérifiez que votre abonnement n’est pas arrivé à échéance
· Si de votre côté tout paraît normal, sollicitez-nous par mail après avoir patienté quelques jours, La Poste n’étant pas une science exacte.
Le paiement par Paypal ne fonctionne pas ?
Lorsque vous souscrivez pour la première fois un abonnement par les services Paypal, il est extrêmement important de conserver les informations fournies, notamment le mail que vous avez utilisez pour créer votre compte Paypal ainsi que le mot de passe. Ces deux informations sont indispensables pour pouvoir renouveler l’abonnement par Paypal. Si vous tentez de créer un nouveau compte, Paypal refusera le paiement en prétextant, à juste raison, que la carte bancaire que vous souhaitez inscrire est utilisée par un autre compte, celui que vous avez créé la première fois. Pour utiliser à nouveau Paypal, il faut donc se connecter à votre compte créé initialement.
Si malgré tous vos efforts vous n’y parvenez pas, vous pouvez nous envoyer un chèque, un mandat, etc.