Apple a perdu son procès en appel en Italie. Condamnée fin 2011 à 900 000 euros d’amende pour de mauvaises pratiques commerciales, l’entreprise américaine et ses filiales locales étaient accusées de pousser à la souscription d’un contrat AppleCare de deux ans, alors que la législation Italienne oblige un constructeur à offrir gratuitement ce type de garantie. Apple devra désormais régler l’amende et doit désormais faire face à la pression d’une dizaine d’associations européennes de consommateurs menée par l’organisme belge Test-Achats. Ces dernières reprochent à Cupertino de complexifier à outrance la communication autour des garanties légales de ses produits.
